プライバシーポリシー
翠庭園デザイン株式会社（以下「当社」といいます。）は、造園・ガーデニング関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、翠庭園デザイン株式会社が取得し、利用し、保管し、または第三者に提供する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：翠庭園デザイン株式会社
- 所在地：〒182-0004 東京都調布市入間町2丁目28-5
- 電話番号：+81 3-5484-7926
- メールアドレス：[email protected]
- 事業内容：造園設計、庭園デザイン、植栽管理、ガーデニング関連サービスその他これらに付随する業務
2. 個人情報の取得および処理
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報の種類は、サービスの内容やご本人との関係に応じて異なりますが、主に以下の情報を含みます。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- 勤務先名、役職、所属部署、請求先情報、振込先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工・管理希望内容、現地調査に必要な情報
- 庭園・敷地の写真、図面、位置情報、敷地条件、植栽条件等の業務遂行上必要な情報
- 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、資格情報等）
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
当社は、必要に応じて、業務委託先、協力会社、施工現場関係者、配送業者、決済事業者、クラウドサービス提供者等から個人情報を受領することがあります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 造園設計、庭園施工、植栽管理、剪定、維持管理、ガーデニング関連サービスの提供
- お問い合わせ、見積依頼、現地調査、打合せ、契約締結および契約履行のため
- 請求、支払、入金確認、会計処理、契約管理のため
- アフターサービス、メンテナンス、保守、品質向上、トラブル対応のため
- 当社サービスに関する案内、資料送付、連絡、通知のため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
- 当社ウェブサイトの改善、利用状況の分析、セキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応、権利の行使、義務の履行のため
- 上記に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 当社の正当な事業活動の範囲内で、必要かつ相当な目的のために取り扱う場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてご本人の同意を得た上で取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用・委託
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な措置を講じます。
第三国への移転が生じる可能性がある場合、当社は、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の目安は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定められる期間
- 施工記録・管理記録：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または法令・同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご本人の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
- 異議申立てまたは利用制限の請求（法令上認められる範囲で対応）
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意を与えた場合であっても、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社へのお問い合わせのほか、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情または相談を申し立てることができます。
当社は、苦情・相談を受けた場合、誠実かつ迅速に対応します。
11. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス権限の管理
- 従業者に対する教育・監督
- 外部委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 紙媒体の施錠保管、持出管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
また、当社は、庭園・敷地の現地調査や施工に際し、写真撮影や図面管理を行うことがありますが、これらの情報についても適切に管理します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：翠庭園デザイン株式会社
- 住所：〒182-0004 東京都調布市入間町2丁目28-5
- 電話番号：+81 3-5484-7926
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月24日